Datenschutz bei Needforslots Casino

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir transparent, welche Daten wir erheben, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen. Grundlage ist die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) sowie das österreichische Datenschutzgesetz.

Welche Daten wir erheben

Datenkategorien im Überblick

Wir verarbeiten nur jene Daten, die wir für den Betrieb unseres Casinos tatsächlich benötigen. Die Kategorien umfassen Identitätsdaten, Verifizierungsdaten, Transaktionsdaten, technische Daten sowie Verhaltensdaten.

• Identitätsdaten: Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnadresse
• Verifizierungsdaten: Ausweisdokument, Adressnachweis, Zahlungsmittelnachweis (KYC)
• Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Wett- und Spielposten, Bonushistorie
• Technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browser, Betriebssystem, Zeitstempel
• Spielverhalten: Einsatzmuster, Spielsitzungen, Limits, Selbstsperren
• Marketingpräferenzen: Zustimmung zu Newsletter, SMS und personalisierten Angeboten

Wie wir Ihre Daten nutzen

Zwecke der Verarbeitung

Wir setzen Ihre Daten ausschließlich für definierte Zwecke ein. Dazu zählen die Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos, die Identitätsprüfung gemäß KYC-Vorgaben, die Abwicklung von Ein- und Auszahlungen sowie die Verhinderung von Betrug und Geldwäsche.

• Kontoerstellung und Kontoverwaltung
• KYC-Prüfung vor der ersten Auszahlung (Dauer 24 bis 48 Stunden)
• Zahlungsabwicklung mit EPS, Klarna, Trustly, Visa, Mastercard, Skrill und Kryptowährungen
• Betrugsprävention und AML-Kontrollen
• Monitoring für verantwortungsvolles Spielen (Limits, Spielsuchtprävention)
• Marketing nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die vier Rechtsgrundlagen

Vertrag: Zur Bereitstellung Ihres Spielerkontos und der Spielleistungen benötigen wir Ihre Daten auf Grundlage des Vertrags (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO). Ohne diese Daten können wir kein Konto führen.

Rechtliche Verpflichtung: Glücksspielrechtliche und Anti-Geldwäsche-Vorschriften verpflichten uns, Identitäts- und Transaktionsdaten zu prüfen und aufzubewahren (Art 6 Abs 1 lit c DSGVO).

Berechtigtes Interesse: Für die Betrugserkennung, Systemsicherheit und die Verbesserung unserer Dienste stützen wir uns auf unser berechtigtes Interesse (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO).

Einwilligung: Newsletter, SMS-Marketing und nicht notwendige Cookies verarbeiten wir nur mit Ihrer Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO). Diese können Sie jederzeit widerrufen.

Speicherdauern im Detail

Wie lange wir Daten aufbewahren

Wir speichern Daten nur so lange, wie es der jeweilige Zweck erfordert. Nach Ablauf der Fristen löschen wir Ihre Daten oder anonymisieren sie.

Mit wem wir Daten teilen

Empfänger und Kategorien

Wir geben Ihre Daten niemals unverhältnismäßig weiter. Eine Übermittlung erfolgt nur an Empfänger, die für den Betrieb erforderlich sind, und ausschließlich auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen oder gesetzlichen Pflichten.

• Zahlungsdienstleister (Karten, E-Wallets, Krypto-Processors)
• KYC- und AML-Dienstleister für Identitätsprüfungen
• Regulierungsbehörden, etwa die Malta Gaming Authority
• Dienstleister für Hosting, IT-Sicherheit und Support
• Analytics-Dienste in anonymisierter oder pseudonymisierter Form
• Behörden bei gesetzlichen Auskunftspflichten

Ihre Rechte als Spieler

Auskunft, Löschung und mehr

Sie haben umfassende Rechte auf Ihre Daten. Wir antworten auf Anfragen in der Regel innerhalb eines Monats. Schicken Sie Ihre Anfrage an [email protected].

• Auskunft über alle gespeicherten Daten (Art 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art 16 DSGVO)
• Löschung, sofern keine Aufbewahrungspflicht besteht (Art 17 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format (Art 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen (Art 21 DSGVO)
• Widerruf von Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft
• Beschwerderecht bei der Österreichischen Datenschutzbehörde

Cookies und Tracking

Wir setzen technische Cookies für Login und Sitzungssicherheit ein sowie, mit Ihrer Zustimmung, Analyse- und Marketing-Cookies. Die vollständige Übersicht mit allen Cookie-Kategorien, Speicherdauern und der Möglichkeit, Einwilligungen anzupassen, finden Sie auf unserer separaten Cookie-Richtlinie. Ihren Browser können Sie zusätzlich so konfigurieren, dass Cookies blockiert oder gelöscht werden.

Sicherheit und Kontakt

Unsere Schutzmaßnahmen

Alle Datenübertragungen laufen über TLS-Verschlüsselung. Der Zugriff auf Ihre Daten ist rollenbasiert beschränkt und wird protokolliert. Unsere Systeme werden regelmäßig auf Schwachstellen geprüft. Im Fall einer Datenpanne, die ein hohes Risiko für Sie darstellt, benachrichtigen wir Sie und die Datenschutzbehörde unverzüglich gemäß Art 33 und 34 DSGVO.

Datenschutzbeauftragter

Fragen zum Datenschutz richten Sie an unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected] oder per Post an NFS Gaming Ltd. Wir melden uns innerhalb eines Monats bei Ihnen.

Häufige Fragen

Wie lange speichert Needforslots Casino meine Daten?

Transaktions- und KYC-Daten bewahren wir aufgrund regulatorischer Vorgaben mindestens 5 Jahre auf. Marketingdaten löschen wir sofort nach Widerruf Ihrer Einwilligung.

Kann ich die Löschung meines Kontos verlangen?

Ja, Sie haben ein Löschungsrecht gemäß Art 17 DSGVO. Daten, für die gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, müssen wir jedoch bis zum Ablauf der Frist speichern.

Wohin kann ich mich bei einer Datenschutzbeschwerde wenden?

An die Österreichische Datenschutzbehörde in Wien. Zuerst empfehlen wir, uns direkt zu kontaktieren, damit wir Ihr Anliegen zeitnah klären können.